Rückgabe

Wenn du mit der von uns geschickten Ware nicht zufrieden bist, hast du selbstverständlich die Möglichkeit, deine bestellten Artikel zurückzugeben.

Bitte beachte, dass du Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden kannst und dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Wir empfehlen daher Schuhe auf weichem Untergrund (z.B. Teppich) anzuprobieren. Bitte achte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen. Dies erspart dir und uns im Falle einer Reklamation Zeit und Ärger. 

Falls du eine Neulieferung z.B. in einer anderen Größe oder Farbe wünschst, so bestell Sie bitte gleich neu in unserem Shop. So siehst du gleich ob der gewünschte Artikel noch verfügbar ist und kannst dir so sofort dein Lieblingsteil sichern, falls nur noch geringe Bestände vorrätig sind.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Preis, den du für deinen Artikel bezahlt hast, zurück zu deiner ursprünglichen Zahlungsmethode.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen nach Eingang deiner Rücksendung (in Einzelfällen kann die Rückerstattung bis zu 14 Tage betragen)

Bitte bewahre die Sendungsnummer oder Einlieferungsbeleg auf falls es mal zu komplikationen kommt.

Um dir die Rücksendung so einfach wie möglich zu machen, kannst du dir im Retourenportal unter Angabe der Retourengründe dein kostenloses Retourenlabel erstellen lassen. 

Ausführliche Details zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Hannover

Niki-Promenade 61

Mo. bis Sa. von 11:00 bis 20:00 Uhr
So. von 14:00 bis 19:00 Uhr

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Braunschweig

Damm 18

Mo. bis Sa. von 10:00 bis 20:00 Uhr

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Hildesheim

Arneken Galerie

Mo. bis Sa. von 9:30 bis 20:00 Uhr

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